Immer und überall online sein – mit Social WiFi-Angeboten ist das kein Problem!
Dass wir permanent mit dem Internet verbunden sind, ist heute absolut selbstverständlich. Viele Firmen machen sich das zunutze und bieten ihren Kunden, Gästen und Besuchern freies Internet an. Wir zeigen Ihnen, was sich eigentlich hinter dem Begriff Social WiFi verbirgt und welche Möglichkeiten sich daraus für Ihr Unternehmen ergeben.
Diese Vorteile bietet Social WiFi für Ihr Unternehmen:
Der Begriff Social WiFi steht für die Verbindung von Internet und Business. Ganz gleich, ob als Restaurant, Arztpraxis oder Fitnessstudio – wer seinen Kunden mit einem kostenlosen Internetzugang einen Extra-Service anbietet, wird zeitgleich auch zum Manager über den Internetzugriff. Sie können entscheiden, was Sie von Ihren Kunden verlangen, damit sie kostenfrei im Netz surfen können.
Social WiFi bedeutet, dass Sie Ihren Kunden kostenlose WLAN-Hotspots bereitstellen, für die keine separate Anmeldung mit einem Extra-Kundenkonto notwendig ist. Stattdessen werden Ihre Gäste gebeten, sich mit einem Social Media-Account – etwa mit Facebook, Twitter oder Google plus – anzumelden. Das hat viele Vorteile:
- Der Kunde kann kostenfrei im Internet surfen.
- Die jeweilige Social Media-Kanal wird verstärkt genutzt.
- Die Unternehmen profitieren von den gewonnenen Verbraucherdaten.
Serviceangebot und Marketing-Tool – profitieren Sie vom „sozialen WLAN“
Doch das ist noch nicht alles! Sie haben die Möglichkeit, das Login mit einem individuellen Startbildschirm zu verknüpfen. Auf diese Weise können Sie die Kunden direkt zu einem Ziel Ihrer Wahl weiterleiten – zum Beispiel Ihrer Facebook-Fanpage, Ihrem Twitter-Kanal oder der Firmen-Webseite – und diese gezielt für Informations- oder Werbezwecke einsetzen.
Auch Unternehmensrezensionen sind möglich: Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kunden unaufdringlich nach authentischem Feedback zu Ihrem Unternehmen zu bitten. Durch kurze Bewertung oder einfache Ja-Nein-Fragen erhalten Sie ehrliche Rückmeldungen, mit denen Sie sich transparent repräsentieren können.
Zusammenfassend ist zu sagen: Ihre Kunden werden das Social WiFi lieben! Und auch Sie werden davon profitieren. Mit einem praktischen Zusatz-Service in Form von freiem WLAN können Sie Ihr eigenes Unternehmen bewerben, Ihre Social Media-Strategie ausbauen und damit langfristig die Kundenbindung fördern.